Siła Reakcji
Uczę, jak reagować, gdy zachowanie drugiej osoby stanowi dla nas realne zagrożenie.
Praktyczna wiedza oparta na 9 latach służby w Policji i doświadczeniu z ponad 7000 interwencji.
Moje szkolenia
Praktyczne warsztaty z zakresu bezpieczeństwa osobistego, deeskalacji konfliktu oraz radzenia sobie w sytuacji napięcia i stresu.
Firmy i obsługa klienta
Szkolenia dla pracowników pierwszej linii, punktów obsługi i handlowców.
Uczę rozpoznawania pierwszych sygnałów zagrożenia, właściwego reagowania na agresję werbalną i niewerbalną. Pokazuję, jak prowadzić trudną rozmowę tak, aby chronić bezpieczeństwo pracownika i zapobiegać eskalacji sytuacji.
Szkoły i placówki edukacyjne
Prelekcje i warsztaty dla uczniów powyżej 13. roku życia, podczas których uczę, jak rozpoznawać zagrożenia i zadbać o własne bezpieczeństwo w szkole oraz poza nią. Dla uczniów ostatnich klas szkół średnich przygotowałem również program „Bezpieczny start w dorosłość” – o zagrożeniach, z którymi mogą spotkać się w dorosłym życiu i dużym mieście. Zajęcia opierają się na praktycznych sytuacjach i doświadczeniach z tysięcy interwencji policyjnych.
Placówki medyczne
Warsztaty dla lekarzy, pielęgniarek i pracowników rejestracji, którzy na co dzień mają kontakt z pacjentami i ich rodzinami. Uczę, jak reagować na wzburzenie, agresję słowną i zachowania zagrażające bezpieczeństwu, zachowując profesjonalizm i kontrolę nad sytuacją. Zajęcia opierają się na praktycznych technikach komunikacji i deeskalacji.
Urzędy i instytucje
Specjalistyczne procedury reagowania na petentów roszczeniowych i agresywnych. Procedury alarmowe, komunikacja kryzysowa i ochrona przestrzeni biurowej.
„Szkolenie otworzyło nam oczy. Żadnej nudnej teorii, tylko realne sytuacje z ulicy przekute w praktyczne narzędzia dla naszego zespołu obsługi klienta.”
Uczestnik szkolenia dla personelu pierwszej linii
Wiedza poparta 9 latami służby w centrum stolicy
Jestem byłym policjantem, który przez niemal dekadę pracował na pierwszej linii w Śródmieściu Warszawy, przeprowadzając ponad 7000 interwencji. Uczę wyłącznie sprawdzonych w praktyce zachowań deeskalacyjnych, które realnie zwiększają bezpieczeństwo Twoich pracowników.
Najczęstsze pytania o szkolenia
Każde szkolenie dopasowujemy do specyfiki obiektu, profilu działalności i ryzyk, z którymi na co dzień mierzy się Twój zespół.
Skontaktuj się ze mną
Siła Reakcji
Szkolenia na terenie całej Polski
Godziny kontaktu
Poniedziałek – piątek: 8:00 - 18:00
Sobota: 9:00 - 14:00
Niedziela: nieczynne
Dane kontaktowe
Obserwuj profil